0.101 und Technik/Probleme: Unterschied zwischen den Seiten
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− | == Funktionsfähig == |
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− | * alle Displays und Beamer funktionieren |
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− | * die Bild-Eingabe an der "Toblerone" (die dreieckige Anschlußbox für Laptops) funktioniert für DP/HDMI/DVI und auch analog VGA. Es kann aber natürlich immer nur EIN Signaleingang genutzt werden. Die Umschaltung geschieht vollautomatisch. |
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− | * der "Hörsaal-PC" funktioniert, ist allerdings vorrübergehend im GuestNet angeschlossen. Der Rechnername ist <tt>PC-uni169</tt> |
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− | * das SmartPodium funktioniert, auch der Eingabestift |
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− | * Audio funktioniert |
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− | * das Pult funktioniert |
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+ | == Ansprechpartner == |
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− | * die Videokonferenzanlage ist noch nicht funktionsfähig, es fehlt eine sinnvolle Konfiguration. Geplant für März 2018. |
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+ | Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden: |
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+ | * Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: [[Hausmeister]] |
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+ | * Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. <small>Unsere Gebäudenummer ist 2412.</small> |
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+ | * hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt |
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+ | * Schließsystem: Annette Kadziora |
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* ... |
* ... |
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− | * Hörsaal PC: [[OpenAFS]] ist nicht eingebunden - und das wird wohl auch so bleiben. Workaround: [[WinSCP]] |
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+ | == Vorfälle == |
+ | Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass ''dies hier'' keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient. |
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− | * am Ende der Nutzung am PC abmelden nicht vergessen, am besten ''bevor'' die Bildschirme dunkel werden. Herunterfahren des PC ist hingegen nicht notwendig und auch nicht empfohlen. Die Beamer usw. werden automatisch abgeschaltet. |
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− | * Zugriff auf das lokale home-directory: Rechtsklick -> neue Verknüpfung -> "C:\Users\" eingeben -> fertig |
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+ | {| class="wikitable sortable" |
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+ | ! Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe |
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+ | | 2018-11-07 || 2018-11-07|| 2.101 || Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar || hausintern || System-Absturz? || Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben... |
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+ | == Siehe auch == |
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+ | * [[Technik]] |
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− | == Hilfe == |
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− | * http://www.uni-goettingen.de/de/304464.html -- Multimediatechnik in Hörsälen |
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− | ** Kontakt: support@e-learning.uni-goettingen.de |
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− | ** oder auch direkt: '' "Bei Rückfragen und Schulungsbedarf, melden Sie sich bitte bei Dr. Damla Yildirim (damla.yildirim@uni-goettingen.de, -20357)." '' |
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+ | [[Kategorie:MultiMedia]] |
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− | * http://www.e-learning.uni-goettingen.de -- es gibt dort auch Veranstaltungen "Einweisungen in die Medientechnik und die Nutzung von interaktiven Whiteboards" und Hilfe bei Aufzeichnungen. Allgemeiner Kontakt: elearning@uni-goettingen.de |
Version vom 9. November 2018, 10:50 Uhr
11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. Dokumentiert wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.
Ansprechpartner
Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:
- Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: Hausmeister
- Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. Unsere Gebäudenummer ist 2412.
- hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
- Schließsystem: Annette Kadziora
- ...
Vorfälle
Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass dies hier keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.
Datum | Behoben | Raum | Fehlfunktion | Meldung an/via | Grund, sofern bekannt | Abhilfe |
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2018-11-07 | 2018-11-07 | 2.101 | Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar | hausintern | System-Absturz? | Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben... |
2018-11-08 | - | 0.101 | Deckenbeamer nicht nutzbar | 1171 --> Multimedia | - | Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik |
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