CIP-Pool und Technik/Probleme: Unterschied zwischen den Seiten

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11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. ''Dokumentiert'' wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.
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Der Computer-Investitions-Programm-Pool der Informatik ging im Oktober 2004 in den Regelbetrieb.
  
   
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Das Wichtigste zusammengefaßt: [[FAQ]]
  
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=Hardware=
  
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Zum Einsatz kommen Dell-Rechner. Das Rückgrat bildet ein PE6650-Server, der mit 12 [http://physics.nist.gov/cuu/Units/binary.html GiB] Ram und vier Xeon-CPUs die Basis bildet. Es sind drei SCSI-Raid-Systeme eingebaut: eines arbeitet als Mirror und beinhaltet das Betriebssystem, die beiden anderen arbeiten als Raid5 und stellen den Datenbereich zur Verfügung. Nach außen, also für die Anwender sichtbar, ist praktisch ausschließlich ein mittels [[OpenAFS]] exportierter Bereich. Für die Anwender stehen kompakte Geräte (SX270) zur Verfügung, die als Fat-Clients ausgelegt sind: mit einer schnellen CPU und einem GiB Ram kann man lokal rechnen, ohne den Server zu belasten. Die TFT-Displays stellen 1280x1024 Pixel dar.
  
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===Sonderausstattungen===
  
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Einige Clients haben zusätzliche Hardware:
  
   
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== Ansprechpartner ==
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* DVD Leser: c055 c057
  
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Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:
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* 3½" Floppy: c056 c058
  
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* Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: [[Hausmeister]]
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* Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. <small>Unsere Gebäudenummer ist 2412.</small>
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* hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
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* Schließsystem: Annette Kadziora
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* ...
   
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=Software=
  
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Als Standardbetriebssystem kommt [http://www.debian.de debian] zum Einsatz.
  
   
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== Vorfälle ==
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* [[Benutzerverwaltung]] - Accounts werden in der [[UserDB]] gepflegt
  
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Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass ''dies hier'' keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.
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* [[Mailsystem]] - der Mailer verwendet die [http://www.courier-mta.org Courier]-Suite
  
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* [[Drucksystem]] - auf Basis von [http://www.cups.org Cups]
  
   
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{| class="wikitable sortable"
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=Betreuung=
  
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|- class="hintergrundfarbe5"
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Praktische Betreuung geschieht durch die unter [[Sysadmin]] aufgeführten Mitarbeiter und den jeweiligen Betreuern, die für einzelne Veranstaltungen zuständig sind.
  
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! Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe
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| 2018-11-07 || 2018-11-07|| 2.101 || Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar || hausintern || System-Absturz? || Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben...
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|-
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| 2018-11-08 || - || 0.101 || Deckenbeamer nicht nutzbar || 1171 --> Multimedia || - || Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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|}
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== Siehe auch ==
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* [[Technik]]
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== Links ==
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[[Kategorie:MultiMedia]]

Version vom 9. November 2018, 10:50 Uhr

11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. Dokumentiert wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.


Ansprechpartner

Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:

  • Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: Hausmeister
  • Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. Unsere Gebäudenummer ist 2412.
  • hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
  • Schließsystem: Annette Kadziora
  • ...


Vorfälle

Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass dies hier keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.

Datum Behoben Raum Fehlfunktion Meldung an/via Grund, sofern bekannt Abhilfe
2018-11-07 2018-11-07 2.101 Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar hausintern System-Absturz? Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben...
2018-11-08 - 0.101 Deckenbeamer nicht nutzbar 1171 --> Multimedia - Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik
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... ... x.101 ... ... - ...


Siehe auch

Links

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