FAQ und Technik/Probleme: Unterschied zwischen den Seiten

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11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. ''Dokumentiert'' wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.
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Die wichtigsten Fragen sollen hier kurz und knapp beantwortet werden. Für Details und Hintergrundinfos sind möglichst separate Seiten zu erstellen, auf die dann verwiesen werden kann. Jeder kann und darf hier am Inhalt Verbesserungen und Ergänzungen durchführen.
  
   
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=[[Benutzerverwaltung]]=
  
   
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== Ansprechpartner ==
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==Wie kann ich mein Passwort ändern?==
  
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Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:
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* Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: [[Hausmeister]]
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* Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. <small>Unsere Gebäudenummer ist 2412.</small>
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* hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
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* Schließsystem: Annette Kadziora
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* ...
   
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Über studIT: [http://sos.stud.uni-goettingen.de/support/account/passwort Dein Passwort]
  
   
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== Vorfälle ==
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==Warum kann ich mich nicht anmelden?==
  
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Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass ''dies hier'' keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.
   
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{| class="wikitable sortable"
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* Falls die Anmeldung mittels GUI abbricht: bitte die Dateisystemquota auf der Kommandozeile überprüfen. Dazu mittels Strg-Alt-F1 auf ein "normales" Terminal ohne X umschalten und sich dort anmelden. Falls das klappt: Quota kontrollieren (siehe unten) und ein paar Dateien löschen. Tip: mc ist ein Norton-Commander-Clone und hierfür ganz hilfreich. Falls das nicht klappt: um Hilfe rufen, z.B. bei [[Benutzer:Atman Sense|Atman Sense]]
  
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|- class="hintergrundfarbe5"
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! Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe
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| 2018-11-07 || 2018-11-07|| 2.101 || Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar || hausintern || System-Absturz? || Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben...
   
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|-
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Sobald wieder genügend Speicherplatz vorhanden ist, kommt man mit Alt-F7 zurück zur Anmeldemaske. Vorher mit "logout" abmelden.
  
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| 2018-11-08 || - || 0.101 || Deckenbeamer nicht nutzbar || 1171 --> Multimedia || - || Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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=Speicherplatz=
  
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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Grundsätzlich werden lediglich die notwendigen Resourcen zur Verfügung gestellt. Momentan ist dies das Volume für:
  
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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* den Heimatbereich, als $HOME eingebunden. Aktuelle Größe: 250 MiB
  
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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==Wie kann ich meine Quota kontrollieren?==
  
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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Auf der Kommandozeile im Homeverzeichnis: <code>fs quota</code> eingeben. <code>fs quota Maildir</code> gibt den entsprechenden Wert für den Mail Bereich aus. <code>fs</code> ohne Parameter gibt eine hübsche Liste aus, die auf [[OpenAFS]] hindeutet.
  
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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==Woher bekomme ich Nachschub?==
  
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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Gar nicht. Ausnahme: falls ein Dozent für eine bestimmte Veranstaltung entsprechendes beantragt. Für kurzfristige Nutzung steht ein separater [[Scratchbereich]] mit mehreren GB Platz zur Verfügung.
  
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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==[[Backupsystem]]==
  
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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Im Verzeichnis BACKUP-YESTERDAY steht ein täglich (nachts) gesichertes Backup zur Verfügung, aus dem man Daten des Vortages wieder herstellen kann.
  
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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== Permission Denied ==
  
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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... im eigenen Homeverzeichnis. Das kann vorkommen, wenn das aktuelle [[Kerberosticket]] abgelaufen ist. In dem Fall bitte <code>kinit && aklog</code> eingeben.
  
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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=[[Drucksystem]]=
  
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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Das Drucken wird über das System der StudIT abgewickelt: http://sos.stud.uni-goettingen.de/support/drucken
  
   
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|}
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==Wie heissen die Drucker im [[CIP-Pool]]?==
  
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https://doc.informatik.uni-goettingen.de/wiki/index.php/Drucksystem
  
   
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===Drucken von der Kommandozeile===
  
   
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* <code>lpr dateiname</code> druckt die Datei auf dem Standarddrucker aus.
  
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* <code>lpr -o sides=two-sided-long-edge dateiname</code> druckt beidseitig
  
−
* <code>lpr -o number-up=2 dateiname</code> druckt zwei Seiten verkleinert auf eine einzige Seite
  
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* <code>lpr -o number-up=2 -o sides=two-sided-long-edge dateiname</code> kombiniert beides und verbraucht somit nur ein Blatt für vier Seiten :-)
  
   
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== Siehe auch ==
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Weitere Optionen: siehe <code>man lpr</code> und auch https://cups.cip.loc/help/
  
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* [[Technik]]
   
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== Links ==
   
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=Persönliche Homepage=
  
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Im Homeverzeichnis können Dateien in public_html abgelegt werden, insbesondere sollte eine davon index.html genannt werden. Diese Dateien sind anschliessend via <code>www.stud.informatik.uni-goettingen.de/~username</code> erreichbar. Die Daten gehen natürlich voll in die Quota ein.
  
   
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[[Kategorie:MultiMedia]]
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=Andere Accounts=
  
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==Wie nutze ich meinen Mathe-Account?==
  
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Gar nicht, bzw. nicht direkt. Bis vor einiger Zeit war Zugriff auf die dortigen Workstations per XDMCP möglich. Nach einer Topologieänderung ist das nun nicht mehr möglich.
  
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==Daten Import/Export==
  
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Grundsätzlich sind Daten per SSH zu transportieren, mögliche Klienten: [http://www.openssh.com OpenSSH], [http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/ PuTTY]
  
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Lokal sind keine Floppylaufwerke vorhanden!
  
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Die USB Ports sind für Memory Sticks vorbereitet.
  
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Nach Einstecken eines USB-Gerätes erscheint auf dem KDE-Desktop ein Symbol mit seinem zugehörigen USB-Namen. Durch ein Doppelklicken darauf wird dieses gemountet und der Inhalt angezeigt. Vor dem Herausziehen sollte man das USB-Gerät auf jeden Fall wieder unmounten (es kann sonst zu Datenverlust kommen!). Dazu sind alle Anwendungen zu schliessen, die auf das Gerät zugreifen, danach mit rechter Maustaste auf das Desktop-Icon klicken und "Laufwerkverbindung lösen" auswählen.
  
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Alternativ lässt sich das Mounten und Unmounten auch von Hand per mount bzw. umount Befehl durchführen. Die Mountpoints sind in /media zu finden.
  
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=Remote=
  
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Es gibt nur einen einzigen offiziellen Eingang zum System: <code>login.'''stud'''.informatik.uni-goettingen.de</code> Nach dem Anmelden an dem Rechner muss man sich einen der Klienten aussuchen und per <code>ssh c123</code> (oder auch <code>ssh -X c123</code>) dorthin gehen.
 
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Seit kurzem entfällt dabei das wiederholte Passwort eingeben.
  
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==Zugriff von außen auf meine Daten geht wie?==
  
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Wer Linux hat kennt ssh, scp usw. Windowsnutzer sollten sich [http://winscp.net/ WinSCP] ansehen.
  
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'''A hint for Linux:''' Each access with <code>ssh</code> or <code>scp</code> outputs the well known banner <cite>"...login.stud... Usage granted for study-related work..."</cite> and so on. If you are going to copy files via a script and do not want to see this bulk of text again and again you might extend your ''local'' <code>~/.ssh/config</code> with something like this:
  
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<pre>
  
−
Host loginstud
  
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HostName login.stud.informatik.uni-goettingen.de
  
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User johndoe
  
−
LogLevel Quiet
 
−
</pre>
  
−
After preparing those settings you can run commands like this one:
  
−
<pre>
  
−
~$ scp loginstud:~/myfile ./
  
−
</pre>to copy <code>myfile</code> from within your home directory to the local system without the disturbing text.
  
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=Sonstiges=
  
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==Benutzungsordnung==
  
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Weitere offizielle Details stehen in der [http://www.uni-goettingen.de/de/90717.html Benutzungsordnung für den Studentischen Internetzugang] <br>
  
−
bzw. Nutzungsvoraussetzungen und [http://www.gwdg.de/index.php?id=1510&L=0 Benutzungsordnung für Rechenanlagen und Netze].
  
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−
== [[Fundsachen]] ==
  
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... werden im Sekretariat (Raum 2.109) aufbewahrt
  
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==Öffnungszeiten==
  
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Der Raum -1.101 jederzeit ''mit dem Studenten- bzw. Mitarbeiterausweis'' zugänglich - sofern man freigeschaltet ist. Die Räume -1.110 und -1.111 sind grundsätzlich nur während regulärer Veranstaltungen geöffnet.
  
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−
==Ein- Ausschalten der Rechner==
  
−
Da alle Clients auch von aussen verwendet werden können, sollten sie vom jeweiligen Nutzer grundsätzlich nicht ausgeschaltet werden. Auch nicht am Schluß einer Veranstaltung oder zum Wochenende. Falls man dennoch neu starten möchte sollte man freundlicherweise vorher kontrollieren, ob man alleine auf dem Rechner ist. Dazu kann man einfach <code>users</code> auf einer Kommandozeile eintippen - man sollte dann genau einmal den eigenen Loginnamen angezeigt bekommen. Andernfalls ist es angeraten, einfach einen anderen PC zu verwenden...
  

Version vom 9. November 2018, 10:50 Uhr

11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. Dokumentiert wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.


Ansprechpartner

Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:

  • Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: Hausmeister
  • Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. Unsere Gebäudenummer ist 2412.
  • hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
  • Schließsystem: Annette Kadziora
  • ...


Vorfälle

Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass dies hier keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.

Datum Behoben Raum Fehlfunktion Meldung an/via Grund, sofern bekannt Abhilfe
2018-11-07 2018-11-07 2.101 Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar hausintern System-Absturz? Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben...
2018-11-08 - 0.101 Deckenbeamer nicht nutzbar 1171 --> Multimedia - Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik
... ... x.101 ... ... - ...
... ... x.101 ... ... - ...
... ... x.101 ... ... - ...
... ... x.101 ... ... - ...
... ... x.101 ... ... - ...
... ... x.101 ... ... - ...
... ... x.101 ... ... - ...


Siehe auch

Links

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