MSDNAA und Technik/Probleme: Unterschied zwischen den Seiten
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| + | 11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. ''Dokumentiert'' wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden. |
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| − | Willkommen auf den MSDNAA Seiten des Instituts für Informatik.<br> |
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| − | <br> |
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| − | Das Softwareportal ist erreichbar via: |
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| − | * https://msdn40.e-academy.com/ifi_inf/ |
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| − | Ansprechpartner für Zugangsberechtigungen ist: |
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| − | * '''[mailto:msdn@informatik.uni-goettingen.de msdn@informatik.uni-goettingen.de]'''<br /> (= [[Benutzer:Burghardt|Udo Burghardt]] & [[Benutzer:Krull|Gunnar Krull]]) |
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| − | <br> |
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| − | __TOC__ |
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| − | == Was ist MSDNAA? == |
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| − | Die MSDN Academic Alliance ist eine spezielle Version des MSDN Universal Abonnements, die Microsoft Schulen, Berufsschulen und Hochschulen anbietet, deren Ausbildungsschwerpunkt im Bereich der Softwareentwicklung liegt. Dieses Lizenzprogramm umfasst die Nutzung der zur Verfügung gestellten Softwaretools nicht nur auf den Laborsystemen der partizipierenden Schule bzw. Hochschule. Die Software kann zusätzlich auch auf den privaten Computern von Lehrern, Hochschulmitarbeitern, Schülern und Studierenden installiert werden, sofern diese ausschließlich für Forschung und Lehre genutzt wird. |
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| + | == Ansprechpartner == |
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| − | Das Programm verfolgt dabei zwei primäre Ziele: |
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| + | Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden: |
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| − | * Microsoft-Software – z.B. Entwicklerwerkzeuge, Betriebssysteme und Serverapplikationen – für den Lehrbereich als Know-how-Transfer zur Verfügung stellen |
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| + | * Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: [[Hausmeister]] |
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| − | * Allen Studierenden und IT-Auszubildenden den Zugriff auf Microsoft Technologien zu ermöglichen – auch denen, die sie sich vielleicht nicht leisten können. |
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| + | * Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. <small>Unsere Gebäudenummer ist 2412.</small> |
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| + | * hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt |
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| + | * Schließsystem: Annette Kadziora |
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| + | * ... |
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| − | == Folgende Software ist enthalten: == |
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| + | == Vorfälle == |
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| − | * Alle Microsoft Desktop-Betriebssysteme, SDKs, DDKs |
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| + | Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass ''dies hier'' keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient. |
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| − | * Visual Studio .NET Professional (inklusive Visual Basic .NET, Visual C++ .NET, Visual FoxPro, Visual InterDev und Visual J++) |
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| − | * .NET Enterprise Server (Windows Server SQL Server, Exchange Server, Commerce Server, BizTalk Server, Host Integration Server, Application Center Server, Systems Management Server und Mobile Information Server, Share Point Portal Server (limitiert auf 10 Verbindungen!)) |
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| − | * Visio Professional |
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| − | * MS Project Professional |
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| − | * MSDN Library (Dokumentationen, technische Artikel, Code Beispiele) |
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| − | * Knowledge Base – Die technische Supportbibliothek |
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| − | * Access |
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| − | * Onenote, InfoPath, Office Live Communications Server, SharePoint |
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| − | * Virtual PC 5.2 – kein CD-Versand, nur Download (Windows-Version) |
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| − | * Mappoint NA und Europa (über Download) |
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| − | * MELL-Software (Programmierung in Visual Basic .NET) |
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| + | {| class="wikitable sortable" |
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| − | Bitte beachten Sie, dass Microsoft Office ''nicht'' im Abonnement enthalten ist! |
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| + | |- class="hintergrundfarbe5" |
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| + | ! Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe |
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| + | | 2018-11-07 || 2018-11-07|| 2.101 || Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar || hausintern || System-Absturz? || Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben... |
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| + | |- |
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| − | == Wie bekomme ich als Student die Software? == |
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| + | | 2018-11-08 || - || 0.101 || Deckenbeamer nicht nutzbar || 1171 --> Multimedia || - || Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik |
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| − | Wer als Student den Zugang zu MSDNAA-Software haben möchte, muss diese drei Voraussetzungen erfüllen (diese sind von Firma Microsoft vorgegeben!): |
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| + | |- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe --> |
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| − | # Die rechtlichen Bedingungen gelesen haben und akzeptieren. |
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| + | | ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ... |
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| − | # Aktuell eingeschriebener Student mit mindestens einer '''Pflichtveranstaltung''' (mit Ausnahme der Orientierungsphase, also Info I und Info II) des Studiengangs "'''Angewandte Informatik''' (Bachelor)" oder "Angewandte Informatik (Master)". Wahlveranstaltungen informatikfremder Studiengänge reichen also nicht!<br /> |
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| − | # Mindestens eine Prüfung, Praktikum, Seminar, etc. bereits bestanden. |
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| + | |- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe --> |
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| − | * Der '''Masterstudiengang''' ist ein neuer, ''eigenständiger'' Studiengang. Es muss erst mindestens ein CP erreicht werden, um einen MSDNAA Account zu erhalten. |
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| + | | ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ... |
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| − | * Für Studenten der '''Wirtschaftsinformatik''' wird ein eigenes MSDNAA-Programm der WiInf Abt. II angeboten [http://www.uni-goettingen.de/de/63495.html]. Studenten der Wirtschaftsinformatik bekommen daher am Institut für Informatik keinen Zugang zum MSDNAA. |
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| + | |- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe --> |
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| − | '''Nachweis'''<br /> |
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| + | | ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ... |
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| − | Wer die Voraussetzungen erfüllt, weist dies am besten mit einem (oder ggf. mehreren) MUNOPAG Screenshot nach, in dem Name, Studiengang, Immatrikulationsstatus und -nummer, Email erkennbar sind. Ebenso muss auf diesem Screenshot die bestandene Prüfung erkennbar sein. Diese Screenshots dienen dem Nachweis für Firma Microsoft! Wird MUNOPAG nicht genutzt, sollten ähnlich geeignete Dokumente elektronisch als Anhang eingeschickt werden (z.B. Einscannen einer I-Bescheinigung, ...). Weitergehende, nicht relevante Informationen können geschwärzt werden (z.b. Noten oder weitere geleistete Prüfungen, wenn diese auf dem Screenshot zusätzlich sichtbar sind). Als Bildformate sind dabei nur JPG, GIF, PNG zulässig. |
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| + | |- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe --> |
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| − | Ist aus diesen Screenshots nicht zweifelsfrei Name, Studiengang, Immatrikulationsstatus und -nummer, Email und eine bestandene Prüfung erkennbar, gibt es keinen Zugang! |
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| + | | ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ... |
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| + | |- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe --> |
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| − | '''Voraussetzungen erfüllt und Screenshot(s) erstellt?'''<br /> |
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| + | | ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ... |
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| − | Dann eine Email - bitte mit der user@stud.uni-goettingen.de Adresse als Absender! - erstellen, Screenshot(s) anhängen und losschicken. Der Account wird so schnell wie möglich erstellt. Vom Verteilungssystem wird dann automatisch eine Email mit den Accountdaten zugesandt. |
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| + | |- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe --> |
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| − | Sofern möglich soll dabei eine Uni-Emailadresse als Absender angegeben werden. |
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| + | | ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ... |
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| + | |- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe --> |
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| − | ''Das Screenshotverfahren hat sich bisher sehr bewährt und ist relativ unbürokratisch. Diese Daten müssen von uns - nach Lizenzvorgaben von Microsoft - erhoben werden. Es ist bewusst, dass man sich einen Screenshot auch selber "zeichnen" oder einen nachbearbeiten könnte. Firma Microsoft ist im Rahmen des MSDNAA-Lizenzabkommens befugt, die Daten der zugangsberechtigten Studenten einzusehen. Wer es darauf ankommen lassen will...'' |
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| + | | ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ... |
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| + | |} |
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| − | '''Auslieferung:'''<br /> |
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| − | Die MSDNAA-Software wird grundsätzlich '''nur online''' verteilt und freigegeben. |
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| − | Das MSDNAA-Verwaltungssystem funktioniert nur korrekt mit dem Internet Explorer. FireFox und andere Browser können beim Dateidownload Probleme haben! |
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| − | == Konto gesperrt? == |
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| − | Alle Accounts werden immer automatisch zum Jahresende deaktiviert. Dieser Zeitpunkt ist von Microsoft vorgegeben und korrespondiert leider nicht mit dem Semesterzyklus. |
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| − | Diese jährliche Deaktivierung ist notwendig, da nur eingeschriebene Studenten Zugang erhalten dürfen (siehe MSDNAA-EULA). Da uns aus Datenschutzgründen der aktuelle Immatrikulationsstatus vom Studentensekretariat nicht mitgeteilt werden darf, müssen wir jährlich eine neue I-Bescheinigung einfordern. |
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| + | == Siehe auch == |
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| + | * [[Technik]] |
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| + | == Links == |
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| − | == Ein Produkt noch einmal herunterladen? == |
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| − | Falls die .iso Datei defekt ist, oder die CD verschwunden ist: |
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| − | * Top Menu: "Software" --> Left Menu: My Software" |
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| − | * Click in the "Invoice No." of your product |
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| − | * Click on "Download" in column "Item" |
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| − | * Clock button "Download" |
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Version vom 9. November 2018, 10:50 Uhr
11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. Dokumentiert wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.
Ansprechpartner
Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:
- Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: Hausmeister
- Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. Unsere Gebäudenummer ist 2412.
- hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
- Schließsystem: Annette Kadziora
- ...
Vorfälle
Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass dies hier keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.
| Datum | Behoben | Raum | Fehlfunktion | Meldung an/via | Grund, sofern bekannt | Abhilfe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018-11-07 | 2018-11-07 | 2.101 | Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar | hausintern | System-Absturz? | Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben... |
| 2018-11-08 | - | 0.101 | Deckenbeamer nicht nutzbar | 1171 --> Multimedia | - | Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |
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