Technik/Probleme: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
imported>Burghardt |
imported>Burghardt |
||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. ''Dokumentiert'' wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden. |
11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. ''Dokumentiert'' wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden. |
||
| ⚫ | |||
| + | == Ansprechpartner == |
||
| − | |||
| + | Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden: |
||
| + | * Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: [[Hausmeister]] |
||
| + | * Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. <small>Unsere Gebäudenummer ist 2412.</small> |
||
| + | * hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt |
||
| + | * Schließsystem: Annette Kadziora |
||
| + | * ... |
||
| + | |||
| + | |||
| + | == Vorfälle == |
||
| ⚫ | |||
{| class="wikitable sortable" |
{| class="wikitable sortable" |
||
Version vom 9. November 2018, 09:50 Uhr
11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. Dokumentiert wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.
Ansprechpartner
Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:
- Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: Hausmeister
- Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. Unsere Gebäudenummer ist 2412.
- hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
- Schließsystem: Annette Kadziora
- ...
Vorfälle
Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass dies hier keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.
| Datum | Behoben | Raum | Fehlfunktion | Meldung an/via | Grund, sofern bekannt | Abhilfe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018-11-07 | 2018-11-07 | 2.101 | Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar | hausintern | System-Absturz? | Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben... |
| 2018-11-08 | - | 0.101 | Deckenbeamer nicht nutzbar | 1171 --> Multimedia | - | Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |
| ... | ... | x.101 | ... | ... | - | ... |