Technik/Probleme

11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. Dokumentiert wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.

Ansprechpartner

Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:

• Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: Hausmeister
• Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. Unsere Gebäudenummer ist 2412.
• hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
• Schließsystem: Annette Kadziora
• ...

Vorfälle

Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass dies hier keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.

Datum	Behoben	Raum	Fehlfunktion	Meldung an/via	Grund, sofern bekannt	Abhilfe
2018-11-07	2018-11-07	2.101	Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar	hausintern	System-Absturz?	Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben...
2018-11-08	-	0.101	Deckenbeamer nicht nutzbar	1171 --> Multimedia	-	Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik
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Siehe auch

• Technik