Drucksystem und Technik/Probleme: Unterschied zwischen den Seiten

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11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. ''Dokumentiert'' wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.
==Cups==
 
Webzugriff: https://cups.cip.loc/printers
 
   
Es sind zwei Drucker im Pool vorhanden:
 
   
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== Ansprechpartner ==
* [http://printer1.cip.loc/ printer1] CIP-Pool 3 (-1.101)
 
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Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:
* [http://printer2.cip.loc/ printer2] CIP-Pool 1 (-1.110)
 
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* Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: [[Hausmeister]]
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* Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. <small>Unsere Gebäudenummer ist 2412.</small>
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* hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
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* Schließsystem: Annette Kadziora
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* ...
   
Beide sind (annähernd) identisch und können A4 + A3 einseitig und doppelseitig drucken.
 
Auf eventuell erreichbaren anderen Druckern sollte man nur nach Absprache drucken...
 
   
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== Vorfälle ==
=== Abbrechen eines Druckjobs ===
 
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Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass ''dies hier'' keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.
Auf der Kommandozeile <code>man lprm</code>, <code>man cancel</code> oder mit Hilfe von [https://cups.cip.loc/jobs Cups]
 
   
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{| class="wikitable sortable"
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|- class="hintergrundfarbe5"
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! Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe
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| 2018-11-07 || 2018-11-07|| 2.101 || Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar || hausintern || System-Absturz? || Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben...
   
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|-
== Quota ==
 
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| 2018-11-08 || - || 0.101 || Deckenbeamer nicht nutzbar || 1171 --> Multimedia || - || Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik
Das eigene Guthaben kann unter https://printserver.cip.loc/cgi-bin/pykota/printquota.cgi kontrolliert werden. Auf der Seite ist insbesondere auch der Preis pro Ausdruck aufgeführt.
 
   
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
Das Druckkontingent wird nur gegen Bargeld aufgestockt. [[Benutzer:Atman Sense|Atman Sense]] verwaltet die zugehörige Kasse.
 
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
* WiSe 2008/09: Das Druckquota bestehender Accounts wird zum Anfang des Semesters um 7 Euro aufgestockt. Dies gilt allerdings nur für in "Angewandte Informatik" eingeschriebene Studenten.
 
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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|- <!-- Datum !! Behoben !! Raum !! Fehlfunktion !! Meldung an/via !! Grund, sofern bekannt !! class="unsortable" | Abhilfe -->
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| ... || ... || x.101 || ... || ... || - || ...
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|}
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== Siehe auch ==
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* [[Technik]]
   
 
== Links ==
 
== Links ==
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Siehe auch: [[FAQ#Drucksystem]]
 
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[[Kategorie:MultiMedia]]

Version vom 9. November 2018, 10:50 Uhr

11.2018: verbal wird immer wieder von Problemen mit der Multimediatechnik berichtet. Dokumentiert wird das aber nur selten, so dass eine Fehlermeldung an den Hersteller nur schwer bis gar nicht möglich ist. Nur falls es uns gelingt, Meldungen von Problemen zu sammeln, wird irgendwann Ursachenforschung stattfinden.


Ansprechpartner

Störungen sind je nach Kontext unterschiedlich zu melden:

  • Sicherung ausgelöst, Licht, Türen, Fenster: Hausmeister
  • Multimediatechnik wie Hörsaal-PC, Beamer, Bedienpanel, Smartboard: Telefon 1171 = Störmeldezentrale. Unsere Gebäudenummer ist 2412.
  • hausintern: Gunnar Krull / Udo Burghardt
  • Schließsystem: Annette Kadziora
  • ...


Vorfälle

Die folgende Tabelle kann bitte von jedem Nutzer (egal ob Studierender oder Mitarbeiter!) ergänzt werden. Bitte beachten Sie, dass dies hier keinen Support-Request auslöst, sondern nur der Dokumentation dient.

Datum Behoben Raum Fehlfunktion Meldung an/via Grund, sofern bekannt Abhilfe
2018-11-07 2018-11-07 2.101 Smartboard-Darstellungsprobeme --> nicht benutzbar hausintern System-Absturz? Power-Cycle. Dann Firmware-Update. Unklar, ob Ursache somit behoben...
2018-11-08 - 0.101 Deckenbeamer nicht nutzbar 1171 --> Multimedia - Multimedia: Stromversorgung der HDMI-Übertragungsstrecke disfunktional --> Elektrotechnik
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... ... x.101 ... ... - ...


Siehe auch

Links